Мессенджер

Система обладает встроенным мессенджером. Открыть мессенджер можно из любого приложения, меню «Сервисы\Мессенджер».

Мессенджер позволяет создавать как чаты с пользователем, так и группы: приватные и публичные. Кроме того, от любого объекта системы можно создать группу обсуждения по данному объекту – это публичные группы, у которых есть прикрепленный объект с признаком «Основной».

Окно мессенджера состоит из следующих частей:

• список групп и пользователей;

• окно сообщений по текущему чату/группе.

Список групп пользователей мессенджера

По умолчанию в списке групп и пользователей выводятся группы и чаты с пользователями, в которые включен текущий пользователь, за исключением групп по обсуждению объектов системы и закрытых чатов/групп. Панель фильтрации списка по умолчанию свернута , для ее открытия нужно кликнуть мышкой:

Атрибуты списка групп и пользователей мессенджера приведены в таблице ниже.

Наименование	Описание
Панель фильтрации
Наименование	Фильтрация групп производится по вхождению строки в наименование группы/чата.
Тип группы	Фильтрация производится по заданному типу группы. Доступны следующие типы: - Публичная; - Приватная; - Прямое общение (чат с пользователем).
Отображать группы с обсуждением объектов	При простановке данного признака система выводит в списке в том числе и группы по обсуждению объекта (публичные группы, содержащие объект с признаком «Основной»)
Показать закрытые	При простановке данного признака система выводит в списке в том числе и закрытые группы
Атрибуты списка:
Тип	Иконка, соответствующая типу позиции списка. Иконка задается в справочнике типов групп (Bts_AlGroupType).
Не прочитано	В данной колонке система выводит иконку для чатов/групп с непрочитанными данным пользователем сообщениями.
Наименование	Наименование чатов/групп
Детализация (по умолчанию закрыта). Закладка «Пользователи». Содержит список пользователей, включенных в группу/чат.
Пользователь	Пользователь
ФИО	ФИО физического лица, сопоставленного пользователю
Администратор	Признак того, что данный пользователь является администратором. Администратор группы может редактировать атрибуты группы (наименование, описание, список пользователей и прочее)
Детализация (по умолчанию закрыта). Закладка «Объекты». Содержит перечень прикрепленных объектов.
Код объекта	Код объекта
Объект	Наименование объекта
Основной	Признак, указывающий, что по этому объекту в данной группе ведется обсуждение

Для работы со списком групп и пользователей предусмотрены следующие операции:

Иконка	Наименование	Описание
	Создать	Группа операций «Создать»: - Создать приватную группу: система создает новую групп с типом «Приватная», добавляет в нее текущего пользователя с признаком «Администратор» и открывает карточку группы на редактирование; - Создать публичную группу: система создает новую групп с типом «Публичная», добавляет в нее текущего пользователя с признаком «Администратор» и открывает карточку группы на редактирование; - Создать чат с пользователем: система открывает список пользователей, для выбранного пользователя проверяет наличие чата: – если чат с данным пользователем уже существует – система выдает сообщение «Чат с данным пользователем уже существует» и позиционируется на данном чате в списке, – если существует закрытый чат с данным пользователем, то система снимает с него признак закрытия и позиционируется на нем, – если чат с данным пользователем отсутствует, то система создает новый чат и позиционируется на нем.
	Редактировать	Система открывает карточку группы для редактирования. Доступна только для публичных и приватных групп
	Вступить в публичную группу	Система открывает список публичных групп, в которых отсутствует текущий пользователь, добавляет текущего пользователя в выбранную группу
	Выйти из группы	Для группы: система исключает текущего пользователя из текущей группы. Для чата: система выдает сообщение «Выйти из чата с пользователем нельзя. Возможно закрытие чата. Закрыть чат?» (Да/Нет). При ответе «Да» - система проставляет признак закрытия чата.
	Детализация	Система открывает/скрывает детализацию в списке групп и пользователей. Описание детализации см. ниже.

Карточка группы содержит информацию о группе, перечне входящих пользователей и связанных с группой объектах.

Атрибуты карточки группы приведены в таблице ниже.

Наименование	Описание
Наименование	Наименование группы
Тип	Тип группы
Описание	Описание группы
Объекты	Наименование основного прикрепленного объекта
Закрыта	Признак закрытия группы
Дата закрытия	Дата закрытия группы
Закладка «Пользователи».
Содержит перечень пользователей, включенных в группу. Администратор (администраторы) отмечен соответствующим признаком.
Закладка «Объекты».
Содержит перечень объектов, включенных в группу.

Создание группы/чата

Для создания новой группы:

1. В списке «Группы и пользователи» вызовите одну из операций: «Создать публичную группу», «Создать приватную группу».

2. В открывшейся карточке заполните наименование, описание и список пользователей.

3. Закройте заполненную карточку группы.

Для создания нового чата с пользователем:

1. В списке «Группы и пользователи» вызовите операцию «Создать чат с пользователем».

2. В открывшемся окне выберите нужного пользователя

3. Подтвердите выбор операцией .

Окно сообщений по чату/группе

В окне сообщений система выводит перечень сообщений, прикрепленных файлов и прикрепленных объектов в хронологическом порядке.

Сообщения текущего пользователя размещаются в окне с выравниванием по правому краю, сообщения других пользователей размещаются в окне с выравниванием по левому краю.

Для создания сообщений необходимо ввести соответствующую строку в окно нового сообщения и нажать кнопку «Отправить».

Кроме того, система позволяет прикрепить в окно сообщений файл и объект системы.

Для этого нужно воспользуйтесь операцией: . По нажатию данной кнопки система предлагает выбрать операцию:

При вызове операции «Добавить файл» система открывает окно выбора файла:

Выбранный файл выводится в окне сообщений:

Для открытия файла нажмите на него (система помещает файл в папку «Загрузки»):

Обсуждение по объекту

Система позволяет из карточки любого объекта создать группу/присоединится к группе с обсуждением по объекту.

Для этого вызовите операцию «Информация\Присоединиться к обсуждению»:

При этом система проверяет есть ли в мессенджере группа, у которой данный объект присутствует в списке объектов группы с признаком «Основной»:

• Если такая группа отсутствует, то система создает новую публичную группу, в которую добавляет текущий объект с признаком «Основной» и добавляет текущего пользователя с признаком «Администратор», далее открывает мессенджер с позиционированием на данной группе;

• Если такая группа существует, но в ней нет текущего пользователя, то система добавляет пользователя в данную группу с признаком «Администратор» и открывает мессенджер с позиционированием на данной группе;

• Если такая группа существует и в ней есть текущий пользователь – открывает мессенджер с позиционированием на данной группе.

При открытии мессенджера из меню «Сервисы» система по умолчанию не выводит в списке групп группы с обсуждением. Для их вывода нужно на панели фильтрации проставить признак «Отображать группы с обсуждением объектов».